Nếu tác giả chưa thử chức năng, phần nhận xét phải ghi giới hạn quan sát.
Khám phá bài viết
Một xếp hạng không công bố trọng số khó giải thích vì sao vị trí thay đổi. Một tiêu chí về hỗ trợ phải xem câu trả lời có giải quyết đúng lỗi được báo hay không.
Một tiêu chí về quyền riêng tư cần xét dữ liệu được thu và thời hạn lưu. Một bảng xếp hạng cần công bố cách chấm điểm.
Đọc bài viết →
Người xem có thể đánh giá độ dễ tìm của chính sách mà không cần suy đoán chất lượng dịch vụ. Ngày đăng của phản hồi người dùng giúp biết nhận xét đang nói về phiên bản cũ hay mới.
Lời hứa thắng cần xem nguồn. Một lời hứa “không lỗi” không thay cho bản ghi thử nghiệm thực tế.
Đọc bài viết →Ngày bài viết được cập nhật quan trọng khi luật và giao diện thường thay đổi. Khi nhận xét giao diện, hãy kiểm tra chữ và ký hiệu có còn rõ trên màn hình nhỏ.
Khi đánh giá điều khoản, hãy xác định bản áp dụng tại thời điểm bài được viết. Thông báo lỗi cần được xem cùng cách dịch vụ phản hồi.
Trải nghiệm của một người không đủ đại diện cho mọi người. So sánh có trách nhiệm phải ghi rõ thông tin nào chưa kiểm chứng.